Kontakt

1.Czy dostawa jest darmowa czy odpłatna?

Dostawa jest darmowa dla każdego zamówienia ,którego wartość wyniesie minimum 35 funtów. Do obliczenia sumy kwalifikującej zamówienie do darmowej dostawy nie wliczamy alkoholu. Jeśli suma towarów jest mniejsza niż 35 funtów, koszt zamówienia wyniesie w zależności od odleglości, klient zostanie o tym poinformowany przed realizacją zamowienia i będzie doliczony do kosztu zakupionych produktów. Jesli chcesz sprawdzić koszt dostawy proszę sprawdź na podstronie Dostawy.

2. Kiedy dostawa jest tego samego dnia?

Każde złożone przed godziną 12.00 zamówienie powinno zostać zrealizowane tego samego dnia, pod warunkiem że klient poda dokładne dane kontaktowe oraz adres dla dostawy w celu jej ułatwienia.

3.Czy klient decyduje o godzinie dostarczenia towaru?

Tak, składając zamówienie klient określa preferowany czas dla dostarczenia zakupów. Dostawy realizujemy w przedziałach 19-21 albo 21 – 23. W przypadku kodów pocztowych bardziej oddalonych od naszego sklepu, sugerujemy wybór późniejszego czasu dostawy.

4.Czy dowozicie zamowienia do…. ?

Mapa kodów pocztowych do których dojeżdżamy znajduje się na postronie Dostawy.

5.W jaki sposób zapłacę za zakupy?

Istnieją trzy sposoby płatności za zamówione towary –przelewem na konto naszego sklepu, kartami albo gotówką, przy odbiorze zamówienia.

6.Gdzie mieści się sklep, jesli chciałbym zrobić zakupy osobiście..?

Polsmak Delicatessen znajduje sie pod adresem 39 Balls Pond Road ,N1 4BW.

Najblizsza stacja metra Highbury and Islington (victoria line)a nastepnie kolejka silverlink do Dalston Kingsland Station. Autobusy :38,30,277,56

7.Czy muszę odebrac paczke osobiscie?

Nie ma takiej konieczności. Jeśli płatności dokonano przy pomocy karty, wystarczy że pod wskazanym adresem będzię ktoś kto będzie mógł odebrać zakupy od naszego kierowcy. Jeśli wybrano płatność gotówką, osoba odbierająca zamówienie musi uiścić płatność, nie istnieje konieczność odbioru osobiście a jesli platnosc zostala dokonana przez Protx lub przelewem odbiorca musi przedsatwic potwierdzenie platnosci.

8.Czy jesli zrobię zakupy osobiście w sklepie to też istnieje możliwość ich dostarczenia na adres?

Tak jest taka możliwość ,jesli zamówienie będzię powyżej 35 funtów zostanie dostarczone w godzinach wieczornych.

9.Czy w gwarantujecie jakość i świeżość dostarczanych towarów ?

Tak.Nasz sklep słynie z tego ze dużą uwagę przywiązuje do jakości sprzedawanych produktów.

10.Czy dostanę jakieś potwierdzenie mojego zamówienia?

Potwierdzenie każdego zamówienia złożonego online powinno znaleźć się na skrzynce pocztowej klienta automatycznie w ciągu kilkunastu minut. Jeśli potwierdzenie zamówienia nie dojdzie po upływie godziny, prosimy o kontakt telefoniczny pod nr. 02072757045

11.Czy wędlina będzie pakowana hermetycznie?

Tak wędlina jest przygotowywana indywidualnie dla każdego klienta ,krojona i pakowana hermetycznie tuż przed dostawą. Dlatego klient może zakupić dowolną ilość wędliny- zarówno w kawałku jak i w plastrach.

12.Czy istnieje możliwość zamówienia towarów których nie ma w ofercie sklepu?

Tak . Istnieje taka możliwość, ale wyłącznie osobiście w sklepie. Jeśli jest to mało popularny produkt istnieje możliwość pobrania zaliczki na poczet zamówienia.